@article{Valenzuela_2021, title={Vigilancia estratégica de información: Transformación de la experiencia del consumidor en seguros}, url={https://revista.fasecolda.com/index.php/revfasecolda/article/view/707}, abstractNote={<p>El Centro de Información y Memoria aseguradora CIMA realiza trimestralmente una recopilación de información bibliográfica sobre temas de coyuntura relevantes para el sector, consolidando la información académica y de análisis en diferentes medios de interés.</p>}, number={181}, journal={Revista Fasecolda}, author={Valenzuela, Maria Camila}, year={2021}, month={abr.}, pages={104–106} }