@article{Colmenares Spence_2022, title={Servicio y cercanía: desafíos que nos definen}, url={https://revista.fasecolda.com/index.php/revfasecolda/article/view/850}, abstractNote={<p>Iniciemos 2023 cambiando las palabras técnicas por un lenguaje sencillo de fácil comprensión.</p>}, number={188}, journal={Revista Fasecolda}, author={Colmenares Spence, David}, year={2022}, month={dic.}, pages={6–7} }