Comportamiento de las quejas del Sector Asegurador

Hernando Rodríguez Moreno

Comportamiento de las quejas del Sector Asegurador

Authors

Hernando Rodríguez Moreno Federación de Aseguradores Colombianos Fasecolda

Abstract

El informe de quejas de los consumidores reportado por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) constituye una herramienta que promueve la corrección de fallas en los productos y servicios financieros. Este artículo expone un análisis de las cifras de quejas del sector asegurador.

Author Biography

Hernando Rodríguez Moreno, Federación de Aseguradores Colombianos Fasecolda

Investigador Cámara Técnica de Automóviles

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Published

2013-06-15

How to Cite

Rodríguez Moreno, H. (2013). Comportamiento de las quejas del Sector Asegurador. Revista Fasecolda, (152), 15–18. Retrieved from https://revista.fasecolda.com/index.php/revfasecolda/article/view/26